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洗车虽然是汽车美容店最基本的美容项目之一，但是在车主眼中却显得尤为重要。因为洗车质量的好坏决定着打蜡、抛光、封釉等汽车美容项目的好坏。所以有些车主喜欢到各种不同的汽车美容店做“体验式”洗车。

作为汽车美容店，每一个新客户都有成为老客户的可能，要想他们成为你的老客户，我们不光要在情感上加以培养，还要传授他们一些必备的常识。一旦他们能够接受这种“培训”，他们也就成为了你的忠实粉丝。洗车有很多道工序，如果你的客户正在看你们的洗车过程，不妨跟他们简单聊上两句关于洗车的话题。

科学道理一：汽车为什么要进行预洗工序？

所谓预洗，就是在洗车前对汽车进行喷洒预洗剂，因为车漆表面附着泥沙，直接高压水无疑是划花毁车。预洗液对漆面的泥沙产生软化松动作用，使得泥沙与漆面形成一个悬浮层,减少了泥沙对车漆得伤害。

科学道理二：水蜡洗车和普通泡沫洗车

水蜡洗车和泡沫洗车都会产生大量泡沫，但从成分上来讲前者含有很多蜡素成分，而后者属于碱性成分，经常使用碱性泡沫洗车液会对蜡层和漆层产生不小的影响。水蜡洗车会增加车漆的光泽,相当于每洗一次车就给车漆打了一次蜡一样。

科学道理三：擦洗为什么分三个部分？

擦洗分三个部分进行:以车体的保险杠为界.保险杠上面部分为上部;保险杠下面车裙部分为中部;四个轮胎为下部.上部使用绒毛手套;(特点:短毛,平滑,更易清洁)中部使用羊毛手套;(特点;长毛,具有藏细小沙点作用,减少泥沙对车漆的伤害作用)下部使用轮胎刷和牙刷;如果不是这样分开，很容易把车裙部分的泥沙带到车体上面，在擦车的过程中，把车漆刮花。

科学道理四：为什么汽车喷洒驱水剂？

汽车在暴雨中行驶，雨水流到汽车前挡风玻璃上，会对开车者造成视觉影响。通过喷洒驱水剂，这样玻璃上就会形成一层透明的保护膜，有效驱除雨水，弹走雨滴，使雨水无法附着在玻璃上。

科学道理五：擦车必备的六条毛巾

严格要求毛巾的使用是防止汽车出现划痕的关键，也是汽车美容店专业的体现。擦车六条毛巾分为

60*160大号超细纤维纳米毛巾（用于大面积漆面擦拭）；

33*80中号超细纤维纳米毛巾（用于小面积漆面擦拭）；

40*40纳米小方巾（用于擦拭汽车玻璃）；

33*80中号超细纤维纳米毛巾2条（用于擦拭内饰和汽车后备箱）；

轮毂毛巾。

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